نظرة عامة على البرنامج
أساسيات ITIL 4 (ITIL4F). شهادة إدارة وحوكمة تقنية المعلومات تُعدّ المحترفين للتميز في إدارة المشاريع وتقديم الخدمات.
ما ستتعلمه
- تطبيق أطر إدارة خدمات تقنية المعلومات وحوكمة المشاريع
- تخطيط وتنفيذ ومراقبة المبادرات التقنية بفعالية
- مواءمة قدرات تقنية المعلومات مع استراتيجية المؤسسة
- الاستعداد لشهادات الإدارة المعترف بها عالمياً
الفئة المستهدفة
المبتدئون في تقنية المعلومات، ومن ينتقلون لمسار جديد، والمحترفون الذين يبدأون مساراً تقنياً ويحتاجون الأساسيات المعتمدة.
المتطلبات المسبقة
معرفة أساسية بالحاسوب وتقنية المعلومات. لا يلزم شهادة سابقة.
الشهادة
مسار شهادة ITIL للمستوى الأساسي (ITIL4F). خطوة أولى مثالية نحو شهادات متقدمة في هذا المسار.
المنهج التفصيلي متاح عند الطلب.
مهتم بهذا البرنامج؟
تواصل معنا مباشرة للحصول على الجداول والأسعار والتسجيل.